안녕하세요!!

무통장입금으로 캐쉬 충전 및 주문제작 입금을 하실 경우, 입금 확인은 되었으나 본인 확인이 바로 되지 않아서 처리해드리지 못하는 경우가 있습니다. 

입금자명에는 ID의 회원 이름과 일치 되어야 확인이 가능하며, 신청자가 아닌 다른 사람 이름으로 입금하는 경우 반드시 출금계좌 예금주 성함을 <송금인>부분에 기재해 주시기 바랍니다.

무통장입금 입금하신 후 하루가 지나도 캐쉬가 충전되지 않거나, 주문제작 비용을 입금하신 후, ‘주문내역확인’ 에서 '입금대기’ 인 경우, 고객센터로 연락 바랍니다.

본인 확인 후 바로 처리 하여 드리겠습니다.

감사합니다.